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新政务 新速度 新服务---周至县政务服务中心举办(新址)第一批进驻窗口人员培训会
索引号: 002-02_C/2018-0211002 公开目录: 工作动态 发布日期: 2018年02月11日
主题词: 发布机构: 政务服务中心 文    号:
 

2月7日,县政务服务中心举办第一批进驻政务中心(新址)部门窗口工作人员培训会,培训内容包括政务大厅服务礼仪、中心的各项管理制度、行政审批系统使用技术及业务操作等内容。第一批进驻政务中心(新址)部门窗口工作人员100余人参加了培训。

本次培训使窗口工作人员在进驻新址后,能尽快适应政务工作新形势,以过硬的信念、过硬的责任、过硬的能力、过硬的作风,推动政务服务工作高质量的开展。

办公室主任李妮主持培训,中心副主任王锴做开班讲话。王主任强调:本次培训不仅是一种知识的学习,更是一种内心要求,学习政务礼仪、行政审批通用软件操作系统的基本概况就是要以培训为起点,结合实际、学以致用、以学促用、不断调整、指导我们的服务质量,真正把政务中心建设成为“对外开放的窗口、群众办事的超市”

为促进中心政务服务工作再上新台阶,中心特邀市委党校李倩教授为大家授课。培训采取讲授、互动提问等形式,深入浅出的讲解了窗口工作人员服务礼仪和行为规范。

       

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