5月15日上午，因电力局开展迎峰度夏线路改造升级工作，中心办事大厅停电，办事窗口各项业务都无法办理，中心及时启动帮办代办工作机制，机关帮办、代办工作人员，对部分特殊办事群众进行帮办代办服务，获得办事群众的一致好评。

一上午，中心帮办、代办工作人员共为办事群众咨询、办理各进驻部门事项81件，分别为：咨询民政局婚姻登记等业务8件，咨询人社局档案托管等业务14件，咨询卫计局合疗业务8件，医保代办1件，咨询不动产登记局业务1件，咨询残联残疾证办理业务2件，咨询农业局业务2件，咨询交通局业务3件，咨询教育局转学业务1件，咨询市场监管局企业设立业务5件，公安局出入境大厅咨询业务10件，取证12件，公安局户政大厅咨询业务6件，临时身份证办理8件，办理户籍1件。